Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 19 octobre 2026

Chez Soins Capillaires, nous faisons notre possible pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais. Vous trouverez ci-dessous les informations relatives à la préparation, à l’expédition et à la livraison de vos achats.

1. Zones de livraison

Nous proposons la livraison en France, dans les zones desservies et indiquées lors de la commande.

La disponibilité de la livraison peut varier selon l’adresse de destination. Les destinations effectivement desservies sont précisées au moment du paiement.

2. Préparation des commandes

Les commandes sont préparées après confirmation du paiement.

Un délai de préparation peut être nécessaire avant la remise du colis au transporteur. En cas de forte activité, de rupture temporaire de stock ou de circonstance exceptionnelle, la préparation peut prendre plus de temps.

Si un problème susceptible d’affecter sensiblement votre commande survient, nous vous informerons dans la mesure du possible.

3. Délais de livraison

Le délai de livraison estimé est de 2 à 5 jours ouvrés, à compter de l’expédition de la commande.

Ce délai est indicatif et peut varier selon la destination, le transporteur, les périodes de forte activité ou les circonstances indépendantes de notre volonté.

Les délais de l